常见问题
平台使用疑问解答

企业完成鼎上注册后,配置智能体单点登录(SSO)集成的核心在于将鼎上平台的认证接口与企业现有的身份提供商(IdP)进行对接,通过OAuth2.0或SAML等标准协议实现统一身份认证,使用户无需重复输入账号密码即可访问智能体应用。
当企业内部已部署统一身份认证系统,或者希望为外部客户提供基于第三方授权登录的智能体服务时,需要进行SSO集成。这能显著提升用户体验并降低多系统间的账号管理成本。
登录鼎上平台管理后台,进入安全与认证设置页面。选择需要集成的智能体应用,开启SSO功能,并获取平台提供的客户端ID、客户端密钥以及回调地址。
登录企业自有的身份提供商管理控制台,创建一个新的OIDC或SAML应用。将上一步获取的回调地址填入授权回调URL中,并配置好客户端ID和密钥。确保在身份提供商端配置了正确的用户信息映射字段。
回到鼎上平台后台,在SSO配置页面选择对应的协议类型,填入身份提供商提供的授权端点、令牌端点和用户信息端点。保存配置并开启该智能体的SSO登录入口。
使用测试账号访问智能体应用,触发单点登录跳转。检查是否能成功跳转至企业身份提供商页面,授权后是否能正确回调,并验证用户信息是否准确映射到智能体的访问控制列表中。