常见问题
平台使用疑问解答

企业在完成鼎上注册后,可通过鼎上平台的智能体配置中心,开启多模态输入插件,并在可视化工作流中添加相应的解析节点,从而实现图像、语音等多模态数据的接入与处理。
多模态输入配置主要适用于需要处理非纯文本数据的业务场景。例如,智能客服需要识别用户发送的商品图片以提供售后建议,或者教育类智能体需要解析学生上传的手写作业图片进行批改。通过引入多模态能力,智能体能够突破单一文本交互的限制,提供更丰富的服务。
登录鼎上平台,进入智能体管理后台。在目标智能体的能力配置或插件管理模块中,找到多模态处理插件(如图像识别、语音转写等),点击启用并根据需求分配相应的资源额度。
进入智能体的可视化编排界面。在工作流中新增一个多模态解析节点。将该节点的输入参数绑定为用户上传的文件或媒体流,并选择对应的底层解析模型。配置完成后,将解析出的文本或结构化数据传递给下游的大语言模型节点进行推理。
在解析节点的高级设置中,定义输出数据的格式。如果涉及复杂图像,可要求模型输出包含坐标、类别和置信度的结构化数据,以便后续业务逻辑进行精准调用。