常见问题
平台使用疑问解答

企业完成鼎上注册后,可通过平台的环境管理模块,将智能体划分为开发、测试和生产环境,并利用配置导出与导入功能实现跨环境的平滑迁移,确保业务上线的安全与稳定。
多环境配置与迁移主要适用于以下情境:
登录鼎上平台控制台,进入智能体管理页面。在环境设置选项中,系统默认提供开发环境,您可以手动创建测试环境和生产环境。每个环境拥有独立的资源配额和访问权限。
针对不同环境,配置差异化的参数。例如,在开发和测试环境中,可以开启详细的调试日志,并接入测试专用的外部API地址;在生产环境中,则关闭调试日志,切换为正式的API端点,并配置严格的限流策略。
当智能体在开发或测试环境调试完成后,使用平台的配置导出功能,将提示词、工作流节点、插件绑定等元数据打包为配置文件。随后,在目标环境使用配置导入功能,将元数据同步过去。
配置导入后,在生产环境中进行基础的连通性测试。确认智能体能够正常调用外部工具且响应符合预期后,执行发布操作,使新版本正式对外提供服务。